今日观察！海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

北京 - 2024年6月，一则关于海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”的事件在网络上引发热议。据顾客陈先生反映，5月2日晚，他与家人在广州一家海底捞门店就餐时，发现孩子喝的果汁中含有疑似药片。经检测，该药片为感冒药。

对此，海底捞方面回应称，涉事饮品为服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的确属实。公司已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理，并向陈先生致歉。

事件经过

据陈先生描述，5月2日晚，他带着妻儿在广州天河城一家海底捞门店就餐。用餐过程中，他发现4岁的儿子喝的果汁中有一片白色药片。陈先生立即询问服务员，服务员表示会核实情况。

随后，海底捞门店经理到场向陈先生道歉，并解释称，该药片是由于服务员失误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。

陈先生表示，他无法接受这样的解释，并要求海底捞方面彻查此事，并给予相应的赔偿。

海底捞回应

针对陈先生的投诉，海底捞方面发布了书面声明。声明中称，经查实，涉事饮品确系服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。公司对该事件深表歉意，并已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理。

此外，海底捞方面还表示，将对门店服务人员进行再培训，杜绝此类事件再次发生。

事件引发的关注

陈先生在社交平台上发布的视频引发了广泛关注。许多网友对海底捞的做法表示质疑，认为其存在食品安全问题，并呼吁相关部门进行调查。

业内人士评论

有业内人士指出，海底捞此次事件暴露了其在食品安全管理方面存在的漏洞。餐饮企业应严格遵守食品安全相关规定，加强对员工的培训，杜绝类似事件再次发生。

后续

目前，相关部门已介入调查。海底捞方面也表示，将积极配合调查，并做好善后处理工作。

北方高温炙烤：为何如此之热？还要热多久？五大关键问题详解

2024年以来，北方多地出现极端高温天气，气温屡破历史记录，引发广泛关注。 为帮助公众了解相关情况，本文将从五个方面解读此次北方高温过程的原因、特点和影响。

1. 高温原因：多重因素叠加导致气温飙升

此次北方高温事件的形成，是多种因素共同作用的结果。主要包括：

• **副热带高压控制：**副热带高压是控制夏季天气状况的重要环流系统。今年，副热带高压强度较强，位置偏北，导致其控制范围扩大，并长时间停滞于北方地区，为高温天气提供了有利条件。
• **大气环流异常：**受厄尔尼诺现象影响，太平洋赤道地区海温异常偏高，导致大气环流异常，有利于副热带高压加强并向北移动。
• **地形因素影响：**北方地区地势北高南低，地形较为平坦，有利于热空气堆积和辐散，加剧高温天气。

2. 高温特点：强度强、范围广、持续时间长

此次北方高温过程具有以下特点：

• **强度强：**多地气温突破历史极值，部分地区最高气温达到40℃以上，个别地区甚至突破45℃。
• **范围广：**高温天气影响范围涵盖华北、东北、西北等多个省份，涉及面积广阔。
• **持续时间长：**高温天气持续时间较长，部分地区高温持续时间超过10天，甚至半个月以上。

3. 高温影响：多方面带来不利影响

高温天气对人们生产生活造成了一系列不利影响：

• **农业生产受损：**高温天气导致农作物受损，特别是小麦、玉米等夏粮作物，减产情况较为严重。
• **电力负荷增加：**高温天气导致空调等降温设备使用率大幅增加，电力负荷激增，给电力供应带来压力。
• **公众健康风险上升：**高温天气易诱发中暑、热射病等疾病，对老年人、儿童、孕妇等特殊人群健康造成威胁。

4. 未来趋势：高温天气或有所缓解

随着副热带高压减弱，未来北方高温天气或有所缓解。预计高温天气将会持续到6月中旬左右，之后气温将逐渐下降。

5. 防御建议：做好防暑降温措施

高温天气期间，公众应注意做好防暑降温措施，具体包括：

• **避免高温时段出行：**尽量减少在高温时段外出，如必须外出，应做好防晒措施，并注意补充水分。
• **注意饮食卫生：**多吃清淡、易消化的食物，避免食用生冷、油腻的食物。
• **加强室内通风：**保持室内通风，必要时可使用空调或风扇降温。
• **注意休息：**保证充足睡眠，避免过度劳累。

总而言之，此次北方高温天气是多重因素共同作用的结果，具有强度强、范围广、持续时间长等特点，对人们生产生活造成了一系列不利影响。公众应注意做好防暑降温措施，保护自身健康。